人の心の動かし方②
昨日の続き。
まずは、復習ね。
人の心を動かすポイントは、、、
相手の予想を外す。
相手の想定を超える。
では、今日の本題。
個別指導塾の定期テスト前。
仮に、相手がイメージしている塾のテスト対策が、「テスト前の土日はそれぞれ4時間、教室を無料開放します!」だったとします。
もし、あなたの塾も同じ「テスト前の土日は4時間の教室解放」だったとしたら、相手は「まあ、そんなもんでしょう」と思うだけ(笑)。
何も心は動きません。
くそー!(>_<) じゃあ、5時間の無料開放でどうだ!!
ふーん、この塾は5時間なのね。ただ、それだけの感情(笑)。
そうです。4時間も5時間も大して変わりません。想像の範囲内。
人の心を動かそうと思えば、最低でも相手が考えるイメージの2倍の8時間やるか、逆に全くやらないか、そのどちらか。
それくらいじゃなきゃ、心は揺さぶれません。
あと、教室の無料開放程度じゃなくて、無料でみっちり個別指導やるとかもいいかもね。
えっ!無料のテスト対策なのに、こんなに教えてくれるの⁈
そういうインパクトが大事。
テスト結果だって、そうですよ。
生徒も保護者もテストの点数を上げたいと思って塾に来ていますが、良くても、せいぜい10点〜20点アップかな?なんて勝手にイメージしているわけです。
そして、予想通り、20点アップ!やったね\( ˆoˆ )/
これ、もちろん、みんな嬉しいとは思いますが、、、やはり予想の範囲内。
心は動きません。
そう、誰もが想像もしていなかった点数を取らせてこそ、生徒も保護者も、ついでに自分自身も心が動くのです。
心が震えるというやつね。
ということで、昨日から、私が言わんとしていることは分かってもらえました?
まあ、分かってもらったとは思いますが、明日もしつこくこの話題で進めます(笑)。
では、また明日(^o^)/。
オーラのないマッチメーカーこと、株式会社WiShipの岡田でした。